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为什么App推广越来越难了?

2018-03-16 13:28:13 人评论 次浏览 分类:公司新闻

为什么APP推广越来越难做?直接表现就是CPD、CPA获取用户成本越高了,用户留存越来越低了,用户新增上不去了,而这一现象的本质其实就是互联网流量越来越贵了!
 
1、互联网流量越来越贵了
 
是的,无论是什么渠道,你会发现相比于前两年都有好几倍的增长,两年前一个用户获取成本可能只要1块钱,那些不花一毛钱就能获取百万用户的时代再也不复存在。前两年我们还能在朋友圈看到经常有人分享“没有预算就能获得百万用户的案例”,现在就算是背靠BAT巨头公司也不能担保依靠自身流量优势获得大量用户。
 
早期的推广应该知道首发数据惊人的效果,且CPT转化之高,在三年前,移动互联网的窗口期,对于整个移动用户增长都是直线上升期,所以,用户下载App方式还都是通过应用商店里面的推荐。甚至,早期应用商店有的还没有搜索功能。慢慢的,用户开始会主动搜索自己想要的App,到现在这种分发模式。
 
应用商店的分发也开始慢慢个人化(精准),一些商店开始尝试基于位置、基于年龄、基于性别、基于手机型号分发,应用商店的分发模式精准化对于开发者无疑是最大的帮助。
 
流量的越来越贵,并且你会发现:
 
一次首发就能获得上万用户再也不存在了,位置入口深了。
 
应用市场里面的免费推荐位置越来越少了、CPT越来越贵、变现程度越来越严重。
 
新出来的新渠道没过几天成本就会提上来。
 
 
2、互联网流量碎片化
 
新渠道蓝海,你会发现,只要行业内出来一个新的渠道,就会有很多cp争先恐后找资源,这是缺钱吗?不是,有朋友私下找过我,现在有哪些好的新出来的渠道?现在有预算不敢跑,他们宁愿去跑跑新渠道也不愿去跑之前的渠道,为什么?太贵了,用户量上不去,只能去找新的渠道。
 
小马宋曾提出这样一个概念:流量的本质是用户的时间,所以流量其实就等于用户数与用户使用时间相乘。互联网流量入口开始越来多了,所以,超级App基于用户流量成本,也在不断探求变现之路,这就对App推广而言,流量分发不再局限传统的应用商店和微博等社交类信息流,或者是像WiFi万能钥匙以信息流为主超级App,「直播」、「网红」、「个人IP」也在渐渐进入推广人的视野,毕竟,相对于品牌广告,这些对于追求App推广这种效果类,是很好的。
 
但是,虽然渠道很多,在这里提醒一点的就是,切忌投放短期成本较高就马上停掉这种情况,对于多数渠道需要一个优化周期,至于优化操作技巧,后面的文章为大家分享。
 
3、资本市场的变化
 
当然,融资不是大多数的,中国创业环境的高潮不会再度涌现,而且经过前面的创业者垫坑,有些资本会毅然决然地放弃一些行业,比如社交,比如O2O。创业者和投资人也越来越聪明,所以我们很难再去看到一家O2O创业公司还能拿到几千万的投资,也很难再去看到一个靠写公众号就能被资本青睐这样的事情发生了,该被验证的行业也都已经验证。直播、智能硬件、VR/AR、网红经济这些在2016年年初炒得火热的代名词也终将冷下来,在大多数不能靠着短期商业变现和没有资本支撑的产品,何来推广预算呢?
 
4、同类竞品
 
在这个话题上,我举一个例子:
 
我在县城高中的时候,学校附近只有一个网吧,离学校不算远,那个时候,上网还需要办网卡,网吧老板为了让更多的人自己办张网卡(一张10快钱),就对网卡做限制登陆QQ号,一张网卡登录QQ多了就不能用了(因为那个时候上网很多人都是奔着聊QQ呀,偷偷菜),而且网吧环境很不好;后来,距离学校比较远的地方又开了一家网吧,在价格相等的情况下,网吧老板对一张网卡上网可以登陆的QQ号没有限制这样的服务,吸引了很多学生用户。
 
第一家网吧老板听着坐不住了,于是,不仅环境搞好了,也对登陆QQ个数取消限制
 
再后来,后开的网吧老板用自己的面包车提供接送服务,上网免费车接车送
 
 
诸如此类。
 
一个行业,一个地区出现两家相同企业,就会势必有一场争夺战,更何况现在一个自行车在中国都能出现50多家的共享单车,免费骑行都是常态,还搞什么价格补贴战,市场的竞争是多么残酷,对推广人可能明天减少的是预算,对创业者来说,明天或许就是最后一天,也珍惜你的boss,相比你的预算降低,他们才是每天如履薄冰。
 
5、用户产品的可替代性
 
接着上一条,有同类产品会有竞争,同时,也就意味着有替代。
 
不过你也不用担心,因为慢慢的你就会发现:
 
一部分App会慢慢被淘汰,创业者只有做好有价值产品才能真正留住用户,那些真正为用户考虑,能够真正解决用户高频痛点的产品才是用户想要的,用户才会认可并且持续买单,如果你正在负责的是这种产品,那么,恭喜你,你的好日子一定回来的,届时,产品在经历快速发展期这个过程会被用户认可,最后真正在市场上站稳脚跟,因为用户口碑、因为品牌效应,到后来你的推广会越来越好做。
 
最后,从几个方面总结一下推广越来越难的现象:
 
用户:已经饱和了,在各个领域的用户大规模增长比较困难了;
 
流量:也已经饱和了,流量池已经满了;
 
钱:越来越贵,用户时间价值获取成本越来越高。
 
首先我们来解构下App运营这个职位。运营这样一个岗位包含的内容很杂,有渠道推广,有数据分析,有产品包装,有活动策划等等。在2012年到2013年这两年,事实上,各家公司的运营核心是放在渠道上,对产品的真正运营相对来说较少,而且停留在表面上,没有深入到产品数据分析和用户挖掘上,也没有在老用户的留存率上做文章,而更多的是做渠道,做用户。
 
 
大部分App创业公司的运营岗位就是渠道推广,就是通过跟安卓市场,360手机助手,91助手这样的渠道商做关系或者买广告位。因为App的用户增长主要来源于此,如果跟这些渠道搞好关系,争取到诸如首发这样免费推荐位,将能对用户量有质的提升。所以,更多的公司的运营主要做的工作就是做预算,然后找渠道。
 
 
跟这些渠道的合作方式无非三种,一种是付费合作,那很简单,谈好价格付钱。第二种是免费,主要是就是首发,还有就是跟渠道的运营小伙伴搞好关系让帮忙给个免费的位置等,第三种是活动奖品合作,简而言之,就是渠道商会逢年过节策划些活动,需要奖品赞助然后提供给赞助的CP一些推荐位,还有就是原来安卓和安智会搞些论坛活动(转化率不高,不建议做)。
 
 
在上家公司,我亲力亲为的跟渠道打了半年的交道。当时我自己整理了一个表,将各个渠道分为三个等级,分别是高、中、低三档。其中高等级的渠道包括有google play,豌豆荚、小米应用商店、安卓市场、360手机助手、腾讯应用宝、91手机助手、百度等。中等的包括移动MM、华为智汇云、安智市场、机锋市场、应用汇、N多市场、木蚂蚁、联通沃商店、电信天翼商店、联想乐商店等。低等级的就是当时已经用户量很少的渠道如十字猫等。
 
 
对于高等级的渠道是重点维护对象,关注频率是每日。这些渠道的用户量比较大,所以需要每天观察渠道的用户增长情况,看位置的变化等,这些高等级的渠道也是产品新版本首发的主要选择。根据我的经验,豌豆荚和360手机助手,还有腾讯应用宝和百度这几家渠道的首发效果是最好的。其次是小米,安卓市场等。
 
 
对于中等级的渠道是次要维护对象,无需每日关注,可以留意下他们的活动什么的,跟渠道的小伙伴搞好点关系,争取些免费的推荐位,或许能带来一些量。但不到万不得已,不要跟他们做产品首发合作,效果将很不理想,我记得有一次跟天翼商店合作首发,一天来了不到一百的量,差点哭了。
 
 
对于低等级的渠道基本上保持更新就行,基本上不用花精力在上面。因为无论你再如何努力,它也给不了你用户。因为它本身就没用用户。
 
 
大浪淘沙,如今有量的渠道也就那么十来家了。而且这些渠道基本上也是向钱看齐了。对于一些土豪公司来说,你们就找准给力的渠道抡起袖子砸钱吧,而对于一些屌丝创业公司来说,做App运营想免费求用户量真是比登天更难了。
 
 
下面再具体讲讲App运营的一些潜规则。
 
 
1、关于首发:
 
 
豌豆荚、360手机助手、小米等每月都可以申请一次免费首发的机会。首发联系人是他们的运营人员。具体谈首发的时候,要有理有据有礼有节,适当为市场的运营们想想,让大家做事都方便一些。目前接触到的豌豆荚的运营比较nice,但是比较忙,一般就是发邮件确认,安卓市场和小米商店的运营也很好,360手助的运营比较忙,都是小姑娘,可以好言好语哄着。百度的首发需要填一堆条条框框,按照规矩填了就好。还有首发最好提前一周或更早一点预约安排,不然很可能没有排期。
 
 
2、一些免费可利用的资源:
 
 
如豌豆荚可以申请优质应用,还可以申请产品设计奖,如果申请成功,也可以得到一定的推荐位。360手机助手也会时常搞一些活动,跟运营的关系好说不定也可以蹭蹭。
 
 
3、产品特权功能:
 
 
将产品收增值服务费的功能免费提供给市场,换取市场的广告推荐位。这是一个在没有充足预算的情况下,一个妥协的做法,相当于跟市场进行资源置换。
 
 
4、关于抓包:
 
 
通过各大安卓市场,都会互相抓包。如果你没及时更新某一家市场,这家市场就可能将其他渠道的安装包直接抓过来,这样就会导致你的数据出现问题。首发的这家渠道数据可能虚高,而抓包的市场就会数据呈现下降趋势。这个时候如何判断首发的效果好坏?就要对比总量有没有提升,而不是单独看首发的渠道的数据。
 
 
5、关于App应用内互相推荐:
 
 
也就是所谓的换量。应用内的推荐,如果位置比较深,且对方的用户量不大,基本上不会有效果。除非是那种用户规模过千万甚至是过亿的App而且位置比较明显,才可能有效果,否则几乎不会效果,不要讲精力放在这块。
 
 
6、关于资源互换:
 
 
有一种资源互换的情况是,你可以作为一个中介,利用信息不对称,互相导量,比如你联系A和B两家CP,然后让A推荐B,让B推荐你,你去推荐A。通过这些来回倒手,你可能会挣点差量。干这个事儿需要脑子好使,会卖萌机灵的小姑娘。倒来倒去,没准还能挣一笔。
 
 
7、关于数据分析
 
 
谈到运营,就不能说数据分析,如果没有数据支撑,去谈运营就是瞎扯。只有能够看到每天的数据,每月的数据,才能有参照物,才能有的放矢。一般来说,每个市场都需要单独打包上传,但目前商店分布来看,可以选择重要的商店打包上传,其他的渠道可以不必单独打包。一般来说,最常用的统计的数据有日新增,日注册,渠道分布及排行,设备分布等。
 
 
8、关于刷量和刷评论
 
 
现在有很多刷量的水军,可以把你在某个市场的下载量刷上去,然后提高排名获得更多的曝光。对这种还是小心尝试,不要刷的太明显被下架,那就得不偿失了。评论我到是觉得可以适当刷一下,但也不要太过分,最好能是手工刷,刷一些好评,也可以增加下载的几率。
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